تندة

زمن الرحلة 45 دقيقة وإجراءاتها 6 ساعات !
القاهرة ـ من هاني عمارة :
تستغرق الرحلة بالباخرة من نويبع إلي العقبة والعكس من 45 إلي 60 دقيقة , بينما يقضي الراكب من 3 إلي 6 ساعات داخل أسوار البيروقراطية
الإهمال .. العذاب , والمعاناة في الميناءين حتي يركب الباخرة أو يغادرهما . خبير بحري يتساءل .. ما هي فائدة العبارات السريعة التي تم شراؤها بملايين الدولارات لاختصار زمن الرحلة , إذا كان المسافر تضيع منه كل هذه الساعات أمام بوابة الإجراءات؟
حسين صعوب المدير العام لشركة الجسر العربي يعترف بهذه المشكلة , ويقول إن هذا الأمر غير مقبول علي الإطلاق , فلابد أن يتمتع الراكب بخدمة جيدة ومعاملة كريمة تحافظ علي وقته , وتحفظ له كرامته , لذلك لم يقف المسئولون عاجزين , بل بدأوا اتخاذ حزمة من الإجراءات لرصد وتحديد المشكلات والمعوقات التي ترهق الراكب , سواء علي ظهر السفينة أو داخل الميناء .
ويضيف أن البداية كانت بـ الراكب السري , الذي يقوم حاليا بمصاحبة الركاب في جميع رحلات الذهاب والعودة ليسألهم عن متاعبهم ومشكلاتهم .
ومثلما يحدث علي ظهر الباخرة تم أيضا في الميناءين ( نويبع والعقبة ), حيث يتم استطلاع آراء المسافرين عن إهمال الموظفين , وطول فترة بقائهم .